Datenschutzhinweis
Am Ende der Seite finden Sie die Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO für Versicherungskunden.
Als Versicherungsunternehmen und für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortlicher sind wir,
die Merkur Lebensversicherung Aktiengesellschaft
Moserstraße 33
5020 Salzburg
Telefon +43 (0) 5 04487
Fax +43 (0) 5 04487-200
uns des hohen Stellenwertes bewusst, den Ihre personenbezogenen Daten genießen. Im Folgenden finden Sie nähere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Sollten Sie Anliegen oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch unser Unternehmen haben, ersuchen wir Sie, unseren Datenschutzbeauftragten unter dsb@merkur-leben.at zu kontaktieren.
Wenn Sie diese Webseiten besuchen, wird die Merkur Lebensversicherung Aktiengesellschaft keine Informationen sammeln, die eine Identifikation Ihrer Person ermöglichen, es sei denn, solche Informationen/Daten werden von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Webseiten mitteilen (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse) werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verwendet, zu dem Sie uns diese Daten zur Verfügung gestellt haben (z.B. Anforderung von Informationsmaterial, Angebotserstellung). Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben und/oder nicht zu Werbezwecken verwenden werden, es sei denn, dass Sie uns dazu vorher Ihre jederzeit widerrufliche Zustimmung gegeben haben.
In allen Fällen ist eine Datenverwendung und Datenweitergabe nur im Einklang mit den Vorschriften des Datenschutzgesetzes und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) möglich.
Unsere Website
Wir sind stets bestrebt, unsere Website zu verbessern, um Ihnen größtmöglichen Komfort bei deren Besuch zu bieten. Daher erheben wir gewisse Informationen von den Besuchern unserer Website:
Cookie Informationen
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Datenschutzrechtlicher Hinweis betreffend etracker
Der Anbieter dieser Website verwendet Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs .1 lit a der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Da uns die Privatsphäre unserer Besucher besonders wichtig ist, wird die IP-Adresse bei etracker frühestmöglich anonymisiert und Anmelde- oder Gerätekennungen bei etracker zu einem eindeutigen, aber nicht einer Person zugeordneten Schlüssel umgewandelt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt durch etracker nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, soweit sie personenbezogen erfolgt. Ihr Widerspruch hat für Sie keine nachteiligen Folgen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.
Inanspruchnahme von Cloud Leistungen
Als innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen verwenden wir auch Cloud Lösungen. Die von uns in Anspruch genommenen Cloud Services werden durch folgende Anbieter vorgenommen:
- Microsoft Corp
- Google Inc
- Namirial GmbH (Xyzmo)
- Symantec Messagelabs
- Barracuda Networks
Wir nutzen die Cloud Services vornehmlich im Rahmen unserer internen und externen elektronischen Kommunikation, der elektronischen Unterschrift im Rahmen des Antragsprozesses sowie für Videokonferenzen, für unsere Terminverwaltung und zum shared document use bei unserer internen Zusammenarbeit. Die Speicherung Ihrer Versicherungsdaten, insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten, erfolgt nicht in diesen Cloud Services, sondern in unserem eigenen Rechenzentrum.
Unsere Datensicherheit
Es ist für uns selbstverständlich zu gewährleisten, dass unsere unternehmensinternen Rechenzentren hohe Sicherheitsstandards erfüllen. Unser Sicherheitsverständnis überbinden wir auch auf die von uns in Anspruch genommenen Dienstleister, welche wir zur Einhaltung gleichartiger oder ebenbürtiger Sicherheitsvorkehrungen verpflichtet haben. Sofern im Rahmen der von uns in Anspruch genommenen Cloud Services Datenspeicherungen auf Servern außerhalb Europas stattfinden, stellen wir sicher, dass diese Daten ausschließlich in fragmentierter und verschlüsselter Form, dies unter Verwendung höchster Verschlüsselungstechnologien, gespeichert werden. Die Speicherung von Daten zu Ihrem Versicherungsverhältnis und die Speicherung Ihrer Gesundheitsdaten verbleibt stets in unseren internen Rechenzentren. Sollten Sie Fragen zu unseren konkret Ihren Geschäftsfall betreffenden Datensicherheitsvorkehrungen haben, wenden Sie sich bitte an dsb@merkur-leben.at
Bitte beachten Sie, dass die elektronische Kommunikation unter Verwendung handelsüblicher Mailprogramme (etwa MS Exchange) keinen absoluten Schutz vor Drittzugriffen bietet und dass bei dieser Form der Kommunikationsübermittlung auch nicht-Europäische Server eingeschalten sein können.
Dateneingaben auf der Homepage
Wenn Sie personenbezogene Daten auf der Homepage zur Verfügung stellen, so gilt für die Verarbeitung von Daten, die Versicherungsanträge sowie bestehende Versicherungsverträge betreffen, die Information gemäß Art. 13 DSGVO für Versicherungsnehmer (siehe unten).
Auch alle anderen Anfragen und Aufträge bearbeiten wir unter Beachtung des Datenschutzes. Die dabei eingegebenen Daten werden spätestens sechs Monate nach Beantwortung wieder gelöscht.
Rechte
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
a) Recht auf Auskunft: Sie können von dem Verantwortlichen gemäß Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von diesem verarbeitet werden.
b) Recht auf Berichtigung: Sie haben nach Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Darüber hinaus kann Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zustehen.
d) Recht auf Löschung: Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen.
e) Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
f) Widerspruchsrecht: Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
g) Widerrufsrecht von Einwilligungen: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung bzgl. der Erhebung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die bis zur Rechtskraft des Widerrufs erhobenen Daten bleiben hiervon unberührt.
h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.